课程推荐：

• 沟通不畅，下属就不能正确执行上司的指令，导致执行力低下，纠错成本高；
• 沟通不畅，管理者不能及时了解下属的想法，不能对其进行有效的激励，导致士气低落；
• 沟通是企业系统的生命线，没有沟通，企业就无从生存和发展；
• 沟通行为每天都在进行，但不是次次都有效果的。

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课程收益：

• 掌握沟通的概念、要素、过程、模式及沟通三个维度，为卓越沟通建立基础；
• 通过沟通技巧，帮助学员掌握沟通中表达、语气、倾听、提问、复述、应答、反馈的技术，帮助学员建立系统的沟通模式；
• 通过沟通应用的学习，帮助学员掌握与上司、同事、下属的沟通技巧，解决企业当中影响工作效率中的重要问题，提升职业核心竞争力，打通职业发展的瓶颈；
• 通过沟通提升篇的学习，帮助学员掌握双赢思维模式、学会赞扬他人；应用人格特质测评工具，掌握与不同人格特质的人沟通的技巧，提升工作与生活品质，成就卓越人生。